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Gestion relation shopper simplifiée : Le logiciel CRM est votre allié dans la gestion des interactions avec vos customers. Il facilite le suivi des ventes, l'automatisation des processus et la création de vidéos et de tutoriels pour vos customers.
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– Twitter : lisez les tweets de toutes les personnes que vous suivez dans le dashlet Action Streams et ajoutez le nom Twitter à un Call ou un guide et lisez leurs tweets directement dans l’enregistrement du Get in touch with ou du guide
Un autre stage fort du cloud, c’est qu’il est in addition facile de faire communiquer des logiciels entre eux (afin d’échanger des données par exemple) : Pivotal CRM devrait pouvoir s’intégrer facilement avec d’autres logiciels tiers et expert services en ligne.
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Application mobile : ce logiciel dispose d’une software cellular pour Android et pour iOS (apple iphone et iPad).
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Dans ce témoignage shopper, l’entreprise de négoce de produits métallurgiques Maisonneuve nous livre son retour d’expérience du CRM Microsoft Dynamics 365 dans le cadre de son changement de logiciel. Découvrez remark la Alternative a permis à l’entreprise d’optimiser sa relation shopper.
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